淘寶知(zhī)識,運營必看(kàn)

一(yī)丶淘寶十大(dà)運營知(zhī)識，看(kàn)到(dào)就(jiù)是(shì)賺到(dào)

淘寶知(zhī)識，一(yī)個(gè)合格的(de)運營不(bù)僅要(yào)有(yǒu)老(lǎo)闆的(de)責任心、美(měi)工(gōng)的₹(de)審美(měi)、推廣的(de)市(shì)場(chǎng)洞察力，還(hái)要(yào)有(yǒu)客服一(yī)絲不(bù)苟的(de)精神。可☆(kě)以說(shuō)，運營是(shì)一(yī)個(gè)店(diàn)鋪的(de)靈魂。在如(rú)§今這(zhè)個(gè)電(diàn)商發展如(rú)日(rì)中天的(de)時(shí)代，隻要(yào)你(nǐ)敢說(shuō)自(zì)己是(shì)運營，那(nà)絕對(duì™)是(shì)非常搶手。不(bù)管你(nǐ)是(shì)自(zì)己開(kāi)店(diàn)還(hái)是(shì)給别人(rén)打工(gφōng)，鍛煉自(zì)己的(de)運營能(néng)力是(shì)你(nǐ)必須要(yào)經曆的(de)一(yī)關。

　　今天就(jiù)給大(dà)家(jiā)介紹一(yī)下(xià)作(zuò)為(wèi)一(yī)名合格的(de)運營，你(∑nǐ)該具備哪些(xiē)淘寶知(zhī)識 能(néng)力?

一(yī)、淘寶知(zhī)識 定位市(shì)場(chǎng)

　　定位市(shì)場(chǎng)是(shì)從(cóng)産品角度來(lái)說(shuō)的(de)。一(yī)個(gè)運營對(duì)于選品要(πyào)有(yǒu)自(zì)己的(de)見(jiàn)解，不(bù)能(néng)人(rén)雲亦雲γ，更不(bù)能(néng)盲目相(xiàng)信數(shù)據。這(zhè)時(shí)肯定有(yǒu)人(rén)會(huì)反駁我，他(tā)們會( huì)說(shuō)在淘寶做(zuò)生(shēng)意，不(bù)看(kàn)數(shù)據，那(nà)我們看(kàn)什(shén)麽?我沒有(yǒu)否認數(shù)據的(de)重要(yào±)性，我隻是(shì)說(shuō)大(dà)家(jiā)有(yǒu)的(de)時(shí)候不(bù)要(yào)太迷 信數(shù)據，因為(wèi)數(shù)據不(bù)一(yī)定都(dōu)是(shì)真實的(de)。比如(rú§)，按照(zhào)市(shì)場(chǎng)數(shù)據來(lái)說(shuō)，手機(jī)殼的(de)市(shì)場(chǎng)要(yào)絕對(duì)大( dà)于鍵盤膜，但(dàn)如(rú)果你(nǐ)一(yī)頭紮進手機(jī)殼這(zhè)個(gè)行(xíng)業(yè)裡(lǐ)，你(nǐ)會(huì)發λ現(xiàn)事(shì)實不(bù)是(shì)自(zì)己想得(de)那(nà)麽簡單。淘寶和(hé)線下(xià)生(shēng)意的(de)最大(dà)區(qū)别在于客戶遍布全中國(guóδ)，所以，再小(xiǎo)的(de)行(xíng)業(yè)在淘寶也(yě)會(huì)有(yǒu)很(h∑ěn)大(dà)的(de)市(shì)場(chǎng)需求。關鍵看(kàn)我們如(rú)何定位和(hé)包裝自(zì)己的(de)産品。

二、淘寶知(zhī)識 查看(kàn)數(shù)據

　　查看(kàn)數(shù)據包括的(de)範圍很(hěn)廣，包括主圖數(shù)據、詳情數(sh ù)據、産品數(shù)據、客戶數(shù)據、市(shì)場(chǎng)數(shù)據、推廣數(sh©ù)據、seo數(shù)據等等。而作(zuò)為(wèi)運營，對(duì)于這(zhè)些(xiē)數(shù)據不(bù)僅要(yào)明(míng)确其确切含義，更要(yào)明(m↔íng)确這(zhè)些(xiē)數(shù)據的(de)應用(yòng)意義。因為(wèi)，店(diàn)鋪是(sπhì)個(gè)整體(tǐ)，任何一(yī)部分(fēn)數(shù)據出問(wèn)題都(dōu)會(huì)α反映出一(yī)些(xiē)問(wèn)題。而運營要(yào)做(zuò)的(de)就(jiù)是(shì)，彙總觀察數(shù)據，并根據數(shù)•據得(de)出結論，為(wèi)下(xià)一(yī)步的(de)優化(huà)解決方案提供支持。比如(rú)，店(diàn)鋪流量上(s₹hàng)升和(hé)下(xià)滑，如(rú)果我們不(bù)去(qù)分(fēn)析原因，那(nà)以後就(jiù)不(bù)能(néng)↔避免再犯類似的(de)錯(cuò)誤，更不(bù)能(néng)提升我們的(de)運營能(néng)力。£

三、淘寶知(zhī)識 診斷店(diàn)鋪

　　診斷店(diàn)鋪的(de)範圍也(yě)比較廣，包括訪客走勢、産品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等。不(bù)僅需要(yào)我們具備數(shù)據分(fēn)析能(néng)力，更重£要(yào)的(de)是(shì)要(yào)有(yǒu)明(míng)确的(de)思路(lù)，我們要(yào)學會(huì)從(cóng)一(yī)些(xiē)蛛絲馬迹✘洞悉店(diàn)鋪問(wèn)題。比如(rú)發現(xiàn)店(diàn)鋪的(de)某一(yī)項動态評分(fēn)無故降低(dī)，你(nǐ)會(huì)簡單的(de)認為(wèi)僅僅是(§shì)這(zhè)一(yī)項出了(le)問(wèn)題嗎(ma)?你(nǐ)要(yào)知(zhī)道(dào)，買家(jiā)評分(fēn)是(shì)很(hěn)盲目的(de)，如(σrú)果他(tā)的(de)心情不(bù)爽，往往不(bù)會(huì)僅僅對(duì)你(nǐ)某一(∑yī)項評分(fēn)給出低(dī)分(fēn)的(de)。所以，我們要(yào)做(zuò)的(de)就(jiù)是(shì)讓買家(jiā)隻要(yào≤)買我們的(de)東(dōng)西(xī)就(jiù)很(hěn)爽，至于怎麽爽，這(zhè)就(jiù)是(shì)<你(nǐ)應該認真思考的(de)問(wèn)題了(le)。

四、淘寶知(zhī)識 布局産品

　　産品是(shì)定期上(shàng)新還(hái)是(shì)一(yī)次性布局好(hǎo)?産品是(shì)全店(diàn)推廣還(hái)是(shì)重點打造?産品是(shì↕)各自(zì)為(wèi)戰還(hái)是(shì)合縱聯合?産品定價是(shì)越低(dī)越好(hǎo)還(hái)是(shì)走高(gāo)¥端路(lù)線?這(zhè)些(xiē)都(dōu)是(shì)運營需要(yào)認真思考的(de)問(wèn)題。定期上(shàn g)新需要(yào)有(yǒu)很(hěn)好(hǎo)的(de)供應鏈，一(yī)次性布局産品是(shì)小(xiǎo)賣家(jiā)的"(de)做(zuò)法，當然後續選款并重點打造才是(shì)真正的(de)考驗。一(yī)旦有(yǒu)了(le)爆款傾向，就(jiù)要(yào)→集中店(diàn)鋪所有(yǒu)資源來(lái)進行(xíng)推廣(當然，不(bù)是(shì)每個(gè)寶貝都(dōu)适合走爆款路(lù)線，爆σ款有(yǒu)風(fēng)險)，一(yī)旦爆款成型，就(jiù)要(yào)考慮是(shì)不(bù)是(shì)可(¥kě)以做(zuò)關聯搭配來(lái)帶動其他(tā)産品，隻有(yǒu)這(zhè)樣店(diàn)鋪才能(néng)持續增長(αcháng)。至于定價，要(yào)先從(cóng)人(rén)群定位開(kāi)始。永遠(yuǎn)要(yào)記住，再貴的(de)東(dōng)西(xī)也(yě)&有(yǒu)人(rén)覺得(de)便宜，再便宜的(de)東(dōng)西(xī)有(yǒu)人(rén)也(yě)覺得(de)貴，而且會(huì)很(h ěn)挑剔。

　　五、全局把控

　　運營不(bù)僅是(shì)執行(xíng)者，很(hěn)多(duō)時(shí)候其實是(shì♠)一(yī)個(gè)協調者，需要(yào)有(yǒu)更多(duō)方面的(de)能(néng)力。比如(rú)美(měi)工(gōng)沒有(yǒu)運營思路(lù)，而運營需要(yào)做(zφuò)的(de)是(shì)把想法或方案準确表達給美(měi)工(gōng)，而不(bù)是(shì)直接讓美(m ěi)工(gōng)來(lái)作(zuò)圖或做(zuò)詳情，反過來(lái)再以各種挑剔或不(bù)滿來(lái)進行(xíng)指責;再比如(rú•)，由于營銷策略的(de)改變，美(měi)工(gōng)換了(le)主圖，而客服沒有(yǒu)及時(shí)修改應對(duì)策略§，很(hěn)容易造成團隊矛盾。這(zhè)時(shí)候，運營就(jiù)是(shì)一(yī)個(gè)全局把控的(de)舵手，需要(yào←)協調各部門(mén)的(de)職能(néng)，盡量做(zuò)到(dào)零差錯(cuò)。

　　六、營銷推廣

　　營銷推廣不(bù)僅僅是(shì)推廣的(de)能(néng)力，合格的(de)運營雖然不(bù)必精通(tōng)具體(tǐ)操作(zuò)方法，但(d<àn)對(duì)于思路(lù)和(hé)原理(lǐ)上(shàng)的(de)原理(lǐ)還(hái)是(shì)要(γyào)懂(dǒng)得(de)，并且要(yào)把中心放(fàng)在店(diàn)鋪整體(tǐ)的(de)運營走向。比如(rú)，運營可(kě)以不(bù)會(huì)開(kāi)直通(tōn↔g)車(chē)，但(dàn)必須懂(dǒng)得(de)直通(tōng)車(chē)的(de)基本原理(lǐ)和(hé)推廣模式。隻有(y₹ǒu)這(zhè)樣才能(néng)指導美(měi)工(gōng)和(hé)推廣部門(mén)進行(xíng)更高(gāo)效的(de)協作(zuò)。

　　七、人(rén)群定位

　　人(rén)群定位在如(rú)今的(de)電(diàn)商行(xíng)業(yè)非常重要(yào)，做(zuò)産品之前如(rú)果沒有(yǒu)定位好α(hǎo)你(nǐ)的(de)人(rén)群或者根本就(jiù)沒有(yǒu)這(zhè)個(gè)概念，隻是(shì)一(✔yī)味的(de)上(shàng)産品、做(zuò)推廣、找流量，那(nà)後果必然是(shì)做(zuò)的(de)越多(duō)，死的(de)越快(kuài)。試想，同是(sh•ì)連衣裙，為(wèi)什(shén)麽有(yǒu)的(de)可(kě)以賣幾十，有(yǒu)的(de)卻可(kě)以賣到(dào)上(shàngβ)千元。其實還(hái)是(shì)那(nà)個(gè)話(huà)題，你(nǐ)要(yào)始終明(míng)白(bái)，你(nǐ)現(xiàn≈)在面對(duì)的(de)是(shì)全中國(guó)的(de)賣家(jiā)。人(rén)群體(tǐ)量大(dà)了(le)，對(duì)應的(de)人(rén≤)群分(fēn)級也(yě)就(jiù)多(duō)了(le)起來(lái)。而且如(rú)今的(de)個(gè)性化(huà)時(s≠hí)代，如(rú)果店(diàn)鋪或産品人(rén)群定位不(bù)準确，那(nà)意味著(zhe)以後§淘寶所給的(de)流量也(yě)将不(bù)會(huì)精準，那(nà)轉化(huà)率必然會(huì)非常差，到(dào)時(shí)候哭都(dōu‌)來(lái)不(bù)及了(le)。

八、賣點挖掘

　　賣點挖掘其實也(yě)是(shì)建立在人(rén)群定位上(shàng)的(de)，隻有(yǒu)定位好(hǎo)了(le)人(ré↑n)群，才能(néng)準确挖掘賣點并合理(lǐ)表達給精準消費(fèi)人(rén)群。舉個(gè)例子(zǐ)，比如(rú)我想做(zuò)女(nǚ)士沐浴露，并且發¥現(xiàn)一(yī)個(gè)與我的(de)寶貝非常相(xiàng)關的(de)優質關鍵詞叫“沐浴露持久留↔香美(měi)白(bái)”，那(nà)你(nǐ)說(shuō)我下(xià)一(yī)步該怎樣設計(jì)我的(de)主圖和(hé)詳情?我必然會(huì)在我的(de)主圖和σ(hé)詳情中用(yòng)到(dào)留香及美(měi)白(bái)這(zhè)兩個(gè)核心賣點，并可(kě)以用(yò↑ng)使用(yòng)前後對(duì)比的(de)形式很(hěn)直觀的(de)表現(xiàn)出來(lái)。當然，運營沒必要(yào)會(huì)設計(jì)，但(dàn)是(shì)挖↔掘賣點并指導給美(měi)工(gōng)的(de)工(gōng)作(zuò)必須是(shì)要(yào)做(zuò)的(de)。

九、營銷策略

　　營銷策略是(shì)店(diàn)鋪成長(cháng)的(de)動力。比如(rú)上(shàng)新優惠、節日(rì)打×折、清倉處理(lǐ)、活動促銷、滿減包郵、包裹營銷等等，都(dōu)是(shì)運營人(rén)員(yuán)熟練掌握的(de)技(jì)能(néng)。所有(yǒu)這(zhè)些(xiē)策略的↕(de)制(zhì)定者及把控者肯定是(shì)運營，并且需要(yào)做(zuò)好(hǎo)營銷計(jì)劃實時(shí)之後的(d¶e)效果評估彙總，以備後續營銷策略的(de)策劃開(kāi)展。

十、數(shù)據彙總

　　運營的(de)初級階段一(yī)定是(shì)數(shù)據，數(shù)據是(shì)反映店(diàn)鋪™的(de)直接指标，要(yào)想從(cóng)中看(kàn)出問(wèn)題，看(kàn)出端倪，必須學會(huì)彙總分(fēn)"析數(shù)據的(de)能(néng)力。彙總數(shù)據除了(le)直接看(kàn)生(shēng)意參謀及其他(tā)工(gōng)具的(de)報(bào)表β之外(wài)，自(zì)己制(zhì)作(zuò)表格并定期彙總也(yě)是(shì)非常必要(yào)的(de)。比如(rú)：淘客資源彙總表、全店(diàn)σ運營數(shù)據彙總表、店(diàn)鋪活動銷售成果彙報(bào)表等等。這(zhè)些(xiē)需要(yào)®自(zì)己在開(kāi)店(diàn)的(de)過程中一(yī)步步積累，并形成自(zì)己的(de)風(f ēng)格和(hé)技(jì)巧。

　　當然，運營的(de)能(néng)力并不(bù)僅僅是(shì)我列出來(lái)的(de)這(zhè)10種，随著(zhe)淘寶的(de)變化(huà)，必然會(huì)對(duì)運營提♦出更大(dà)的(de)挑戰。而我們需要(yào)做(zuò)的(de)就(jiù)是(shì)要(yào)不(bù)斷學習(xí)、不(bù)斷磨練，隻有(yǒu)這(zhè)樣才能(néδng)真正成為(wèi)一(yī)個(gè)行(xíng)業(yè)大(dà)牛，才能(néng)實現(xiàn)₹人(rén)生(shēng)價值!

二丶你(nǐ)要(yào)做(zuò)淘寶需要(yào)知(zhī)道(dào)的(de)小(xiǎo)知(zhī)識

　　相(xiàng)信很(hěn)多(duō)網店(diàn)小(xiǎo)賣家(jiā)跟我的(de)現(xiàn)狀一(yī)樣，沒有(yǒu)花(huā)過錢(qián)做(zu∏ò)直通(tōng)車(chē)，也(yě)沒有(yǒu)專門(mén)做(zuò)标題優化(huà)，更沒有(yǒu)參加天天特價等各類淘寶活動。經過不(bù)斷的(de)學習(xí)、總結、反¶思，一(yī)點點小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)經驗拿(ná)出來(lái)給大(dà)家(jiā)分(fēn)享，純手打，純原創， 如(rú)果有(yǒu)不(bù)對(duì)之處還(hái)請(qǐng)見(jiàn)諒。

　　一(yī)、充分(fēn)利用(yòng)寶貝标題。寶貝标題字數(shù)盡量充分(fēn)用(yòng)滿，σ可(kě)以不(bù)空(kōng)格的(de)，想一(yī)想本來(lái)就(jiù)那(nà)麽幾十字，不(bù)加空(kōng)格又(yòu)不(bù)違規，還(hái)不(bù)如(™rú)充分(fēn)利用(yòng)起來(lái)。還(hái)有(yǒu)就(jiù)是(shì)雙關字，比如(rú)春裝秋裝，完全可(kě)以合成一(yī)個(gè)春↔秋裝。還(hái)有(yǒu)對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)，女(nǚ)就(jiù)默認為(wèi)女(nǚ)生(shēng)、女(nǚ∑)士、女(nǚ)人(rén)等等。這(zhè)樣就(jiù)可(kě)以精簡一(yī)部分(fēn)"詞語。最後，最關鍵的(de)詞放(fàng)在标題前面，無關緊要(yào)的(de)放(fàng)在最後，這(zhè)樣更容易被搜到(dào)。

　　二、多(duō)用(yòng)關聯寶貝。這(zhè)個(gè)大(dà)家(jiā)都(dōu)知(z•hī)道(dào)，就(jiù)是(shì)很(hěn)多(duō)小(xiǎo)賣家(jiā)不(bù)會(huì)做(zuò)。其實，很(h≠ěn)多(duō)裝修網站(zhàn)都(dōu)會(huì)提供相(xiàng)關模闆和(hé)教程，在這(zhè)裡(lǐ)就(jiù)不(bù)點名了(le)，大(dà)家(∞jiā)可(kě)以去(qù)百度搜索一(yī)下(xià)，淘寶裝修免費(fèi)小(xiǎo)模版啊，就(ji ù)會(huì)出來(lái)很(hěn)多(duō)。把上(shàng)面自(zì)己喜歡的(de)促銷模版應用(yòng)到(×dào)自(zì)己的(de)店(diàn)鋪裡(lǐ)，尤其在寶貝描述裡(lǐ)添加進去(qù)，這(zh♠è)樣買家(jiā)浏覽的(de)時(shí)候可(kě)能(néng)就(jiù)會(huì)主動去(qù)點擊。無形之ε中，增加了(le)店(diàn)鋪的(de)浏覽量，還(hái)可(kě)能(néng)促成更多(d‍uō)的(de)交易。如(rú)果為(wèi)了(le)省事(shì)，還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)比較好(h∞ǎo)的(de)賣家(jiā)小(xiǎo)軟件(jiàn)可(kě)以直接形成這(zhè)樣促銷海(hǎi)報(bào)，我不(bù)✘知(zhī)道(dào)這(zhè)裡(lǐ)能(néng)不(bù)能(néng)提，為(wèi)了(le)防止被當成廣告≈貼我就(jiù)不(bù)說(shuō)了(le)，那(nà)些(xiē)小(xiǎo)軟件(jià↔n)也(yě)不(bù)貴，3個(gè)月(yuè)才30塊錢(qián)，不(bù)求多(duō)，用(yòng)好(hǎo)一(•yī)個(gè)已經夠用(yòng)了(le)。我的(de)店(diàn)鋪裡(lǐ)的(de)寶貝描述中，既有(yǒu)自(zì)己制(zhì)作(zuò)的(de)促銷模闆，也(yě)有(yǒu×)自(zì)動生(shēng)成的(de)海(hǎi)報(bào)，至于哪種效果好(hǎo)，仁者見(×jiàn)仁吧(ba)。

　　三、跟上(shàng)淘寶潮流。不(bù)要(yào)怕費(fèi)事(shì)，淘寶經常搞一(yī)些(xiē)活動出來(lái)，我雖然有(yǒu)點混亂，但(dàn)也(yě)多(↕duō)多(duō)少(shǎo)少(shǎo)跟著(zhe)做(zuò)。什(shén)麽淘伴啊、淘寶後院啊、微$(wēi)淘啊、淘字号呀。能(néng)做(zuò)的(de)就(jiù)去(qù)做(zuò)，麻煩肯定是(shì)挺麻煩的(de)，但(dàn♦)是(shì)為(wèi)了(le)不(bù)被淘寶抛棄，就(jiù)得(de)去(qù)跟随淘寶進步的(de)步伐。而且這(zhè)λ也(yě)是(shì)一(yī)種學習(xí)的(de)機(jī)會(huì)。

　　任務的(de)注意事(shì)項：

　　1.關于商品價格：經過我們對(duì)大(dà)量數(shù)據的(de)統計(jì)，發現(xiàn)一(yī)☆個(gè)很(hěn)重要(yào)的(de)規律，改價越大(dà)，自(zì)查的(de)幾率也(yě)就(jiù)"越大(dà)，所以盡量不(bù)要(yào)改價，頻(pín)繁改價必定會(huì)引發自(zì)查!!發布的(de)商品金(jīn)額最好(hǎo)不(bù)要(yào)低(dī)于6α元。

　　2.旺旺聊天很(hěn)重要(yào)：另外(wài)買家(jiā)什(shén)麽都(dōu)不(bù)問(wèn)就(jiù)拍(pāi)下(xià)多(duō)個₹(gè)也(yě)屬于淘寶降權自(zì)查的(de)重點監控點，當您發需要(yào)拍(pāi)下(xià)多(duō)<件(jiàn)數(shù)的(de)任務(購(gòu)物(wù)車(chē)，快(kuài)遞任務也(yě)一(yī)樣)的(de)時(shí)候切記要(yào)¶勾選拍(pāi)前聊選項，并和(hé)主持在YY上(shàng)溝通(tōng)好(hǎo)聊天內(nèi)容一(yī)定要(yào)涉及買家(jiā)自(zì)己有(yǒ∑u)意向拍(pāi)下(xià)多(duō)個(gè);旺旺聊天記錄是(shì)淘寶發起自(zì)查需要(yào)提λ供的(de)必要(yào)證據!

　　一(yī)定一(yī)定要(yào)避免拍(pāi)下(xià)多(duō)件(jiàn)+改價兩種情況同時(shí)存在的(de)任務

　　關于購(gòu)物(wù)車(chē)任務：

　　有(yǒu)很(hěn)多(duō)掌櫃喜歡發購(gòu)物(wù)車(chē)任務，認為(wèi)這(zhè)樣漲信譽快(kuài)，殊不(bù)知(zhī)淘寶也 (yě)明(míng)白(bái)這(zhè)一(yī)點

　　1.盡量少(shǎo)發布購(gòu)物(wù)車(chē)任務，購(gòu)物(wù)車(chē )任務數(shù)不(bù)能(néng)超過當天任務總量的(de)二十分(fēn)之一(yī)，如(rú)每天20任務，那'(nà)麽購(gòu)物(wù)車(chē)最多(duō)隻能(néng)是(shì)1個(gè)

　　2.購(gòu)物(wù)車(chē)任務一(yī)定要(yào)配合上(shàng)拍(pāi)前聊(表明(míng)買家(jiā)有(yǒu)意‍向買多(duō)個(gè))與真實物(wù)流;且不(bù)要(yào)改價

　　善用(yòng)系統默認好(hǎo)評

　　經常有(yǒu)用(yòng)戶反映為(wèi)什(shén)麽别人(rén)刷就(jiù)不(bù)會(huì)被自(zì)查呢(ne)，經過調查;查看(kàn)了(le)其信譽列表所有(✘yǒu)信譽的(de)99%為(wèi)買家(jiā)非主動好(hǎo)評的(de)系統默認好(hǎo)評∑;這(zhè)麽短(duǎn)時(shí)間(jiān)上(shàng)冠，又(yòu)沒有(yǒu)被淘寶稽查，說(shuō)明(míng)什(shén)麽? 淘寶對(duì)這(→zhè)種非主動的(de)系統默認好(hǎo)評監管是(shì)非常松的(de);如(rú)果大(dà)家(jiā)不(bù)急于一(yī)天兩天÷的(de)信譽增長(cháng)速度，希望大(dà)家(jiā)可(kě)以利用(yòng)淘寶這(zhè)一(yī)漏洞，多(duō)在發布任務時(shí)考慮下γ(xià)買家(jiā)不(bù)主動提交好(hǎo)評(或者賣家(jiā)不(bù)給回評)，而是(shì)等淘寶系統默認好(hǎo)評。

　　發貨物(wù)流方面注意事(shì)項：

　　1.實物(wù)交易：最好(hǎo)能(néng)選擇改地(dì)址任務，把平時(shí)真實交易的(de)客戶地(dì)址給接收方，​讓接收方把收貨地(dì)址修改成真實客戶的(de)地(dì)址，這(zhè)樣一(yī)來(lái)，又(yòu)有(yǒu)真實物(wù)流跟蹤記錄，₽淘寶怎麽也(yě)查不(bù)到(dào)的(de)。切忌使用(yòng) 淘寶發貨中的(de)“無需物(wù)流”，使用(yòng)這(zhè)個(gè)發貨即使是(shì$)真實交易的(de)同城(chéng)店(diàn)主自(zì)送都(dōu)會(huì)被自(zì)查!!好(hǎo) 評時(shí)限最少(shǎo)也(yě)要(yào)24小(xiǎo)時(shí)以上(shàng)的(de)好φ(hǎo)評時(shí)限;

　　2.虛拟交易：最好(hǎo)能(néng)有(yǒu)旺旺交易相(xiàng)關聊天記錄;接手人(rén)提供郵箱，任務發貨時(shí)往該郵箱發帶附件(jiàn)的(de)郵件(jiàn)一'(yī)個(gè);可(kě)在日(rì)後萬一(yī)遇到(dào)自(zì)查或者降權時(shí)憑這(zhèΩ)兩樣證據順利過關!

　　小(xiǎo)号的(de)安全

　　與大(dà)家(jiā)網店(diàn)的(de)安全同樣重要(yào)：很(hěn)多(duō)網店(diàn)被查最後淘寶給出的(de)原因是(shì)，購(gòu)買您的(de)•商品的(de)小(xiǎo)号被查封牽連到(dào)了(le)賣家(jiā)店(diàn)鋪;所以小(xiǎo‌)号的(de)安全與大(dà)号的(de)安全是(shì)同等重要(yào)的(de);

　　1.注冊不(bù)同小(xiǎo)号時(shí)一(yī)定要(yào)記住換Ip，清cookie，

　　2.小(xiǎo)号名字不(bù)要(yào)相(xiàng)近(jìn)或者序列，填寫完整個(gè)人(rén)信息;盡↔量不(bù)使用(yòng)阿裡(lǐ)巴巴旗下(xià)的(de)郵箱比如(rú)yahoo郵箱;€

　　3.小(xiǎo)号使用(yòng)時(shí)，不(bù)要(yào)一(yī)号到(dào)底，經常切換小(↕xiǎo)号，每次切換都(dōu)要(yào)換Ip，清cookies;盡量減少(shǎo)每天的(de)購(gò☆u)買次數(shù)(不(bù)同小(xiǎo)号購(gòu)買、收貨前不(bù)換IP清除cookies的(de)必自(zì)查!!

　　淘寶封店(diàn)的(de)規則總的(de)來(lái)說(shuō)，可(kě)以歸納為(wèi)以下(xià)五點：

　　1)、如(rú)果你(nǐ)還(hái)是(shì)在持續的(de)，不(bù)斷的(de)。把物(wù)品的(de)價格改價超過百分(fēn)之五十，系統↑會(huì)自(zì)動檢測出來(lái)自(zì)動封号，不(bù)需要(yào)人(rén)舉報(bào)。請(qǐng)盡量制(zhì)造一(yī)些(xiē)全額交易的(de)交易記錄β。最好(hǎo)是(shì)一(yī)口價包郵這(zhè)樣更保險!

　　2)、如(rú)果你(nǐ)在持續不(bù)斷的(de)猛刷，1小(xiǎo)時(shí)裡(lǐ)，10分(fēn)鐘(zhōng)內(nèi)有(yǒu)20個( gè)單子(zǐ)，其他(tā)50分(fēn)鐘(zhōng) 1張單子(zǐ)都(dōu)沒有(yǒuβ)!(或者1天1小(xiǎo)時(shí)內(nèi)有(yǒu)100單，其他(tā)時(shí)間(jiān)0單)那(nà)你(nǐ)這(zhè)個(gè©)也(yě)是(shì)找封行(xíng)為(wèi)!系統會(huì)自(zì)動檢測出來(lái)自(zì)動封店(diàn)，不(bù)需要(yào)®人(rén)舉報(bào)!發布任務給主持的(de)時(shí)候，注意分(fēn)散一(yī)些(xiē)!給淘寶制(zhì)造一(yī)個(gè↔)一(yī)整天都(dōu)很(hěn)忙碌的(de)樣子(zǐ)!千萬不(bù)要(yào)太過于密集!!

　　3)、如(rú)果你(nǐ)同時(shí)被多(duō)個(gè)人(rén)連續投訴，舉報(bào)，查實後，你(nǐ)也(yě)會(huì)導緻被封店(diàn)，所以請(qφǐng)盡量保持低(dī)調。盡量低(dī)調。不(bù)要(yào)去(qù)招惹别人(rén)，用(yòng)最好(hǎo)的(de)服務态度對(duì)客人(rén)，∞最客套的(de)話(huà)和(hé)同行(xíng)交流。

　　4)、根據你(nǐ)的(de)店(diàn)鋪等級不(bù)同，每天所刷的(de)信譽個(gè)數(shù)要(yào)有(yǒu)所不(bù)同。也(yě)就(jiù)是(shì)說(sh™uō)你(nǐ)在一(yī)鑽之內(nèi)的(de)時(shí)候，一(yī)般每天刷上(shàng)5-10個(gè)就(jiù)可(kě)以了(le)​。到(dào)了(le)一(yī)鑽後。20-30個(gè)左右。。。等等依此類推。淘寶是(shì)不(bù)會(huì)相(xiàng)信一(yī)個(gè)新店(diànγ)每天可(kě)以比人(rén)家(jiā)鑽石店(diàn)銷量還(hái)好(hǎo)的(de)。

　　5)、記得(de)做(zuò)店(diàn)鋪收藏。你(nǐ)賣了(le)1000個(gè)商品，居≥然隻有(yǒu)100個(gè)80個(gè)人(rén)收藏你(nǐ)的(de)店(diàn)，那(nà)明(míng)擺著(zhe)你(nǐ)是(shì)刷出來(lái)的(de)。

　　6)、一(yī)個(gè)降權的(de)因素。客戶放(fàng)款，都(dōu)是(shì)給的(de)關鍵字很(hěn)長(cháng)，甚至直接給出自(zì)己寶貝的(de)标題，這€(zhè)樣你(nǐ)想下(xià)還(hái)有(yǒu)什(shén)麽用(yòng)?還(hái)不(bù)如(rú)直接打開(kā÷i)的(de)安全呢(ne)，關鍵字一(yī)定要(yào)簡短(duǎn)，越短(duǎn)越好(hǎo)，越熱(rè)門(mén)越好(hǎo)，這♠(zhè)樣才自(zì)然，這(zhè)樣才安全，不(bù)要(yào)讓淘寶認為(wèi)是(shì)認為(wèi)控制(zhì)的(de)就(jiù)OK，還(hái)有(yǒu)實名任♥務，覺得(de)實名安全，就(jiù)全發實名任務，那(nà)你(nǐ)想下(xià)，真實交易中，難道(dào)就♣(jiù)全部是(shì)實名的(de)嗎(ma)?肯定不(bù)是(shì)，所以一(yī)定要(yà∏o)刷的(de)自(zì)然，自(zì)然了(le)，才能(néng)安全!

 三丶做(zuò)淘寶要(yào)了(le)解的(de)這(zhè)10點基本知(zhī)識

　　1.在線編輯商品(不(bù)下(xià)架編輯)是(shì)不(bù)會(huì)改變上(shàng)下(xià)架時(shí)間(jiān)的(de≤)，若下(xià)架後編輯再上(shàng)架，那(nà)時(shí)間(jiān)就(jiù)變了(le);

　　2.上(shàng)下(xià)架的(de)調整時(shí)間(jiān)同樣在下(xià)架後第一(yī)天再重新更改，因為(wèi)這φ(zhè)時(shí)上(shàng)下(xià)架權重最低(dī)，改了(le)相(xiàng)對(duì)影(yǐng)響較小(¶xiǎo)，不(bù)要(yào)頻(pín)繁更改上(shàng)下(xià)架時(shí)間(jiān)

　　3.優惠券使用(yòng)的(de)門(mén)檻比平均客單價稍高(gāo)一(yī)點，是(shì↔)有(yǒu)效提升客單價的(de)好(hǎo)辦法

　　4.滿減滿送的(de)設置一(yī)定是(shì)要(yào)基于不(bù)同檔位的(de)客單價，例：店(diàn)鋪平均客單價×是(shì)100元，那(nà)一(yī)檔可(kě)以設置為(wèi)滿108元減 XX送XX，二檔為(wèi)滿198減XX送XX，三檔為(wèi)268減XX送XX，當然不(bù)同檔♣位的(de)價格是(shì)根據店(diàn)鋪産品價格制(zhì)定的(de);

　　5.多(duō)SKU是(shì)有(yǒu)拉提升客單價的(de)辦法，例：某個(gè)産品有(•yǒu)ABC三個(gè)SKU，A品可(kě)以是(shì)成本價銷售用(yòng)來(lái)引流，B品C品為(wèi)盈利産品;

　　6.搭配套餐和(hé)關聯推薦可(kě)以有(yǒu)效提升客單價，但(dàn)搭配的(de)依據一(yī)定要 (yào)根據産品使用(yòng)關聯性以及生(shēng)意參謀的(de)産品來(lái)源去(qù)向等數(shù)據做(zuò)為(wèi)參考，不(bù)能(né&ng)拍(pāi)腦(nǎo)袋決定;

　　7.打折換購(gòu)和(hé)第二件(jiàn)XX元是(shì)有(yǒu)效提升客單價的(de)法寶;

　　8.别随便用(yòng)“某正”及微(wēi)軟雅黑(hēi)的(de)字體(tǐ)，會(huì)涉及到(dào)侵權，淘寶有(yǒu)購(gòu)買了(le)一(yī)系列的(de)字體✔(tǐ)版權，商家(jiā)都(dōu)可(kě)以用(yòng)，比如(rú)思源、華康便是(shì);

　　9.PS可(kě)以遠(yuǎn)程連接到(dào)手機(jī)，建議(yì)美(měi)工(gōng)和(hé)設計(jì)師(shī)做(zuò)圖的≠(de)時(shí)候看(kàn)下(xià)在手機(jī)上(shàng)效果如(rú)何，特别是(shì)一(yī)些(xiē)産品÷細節和(hé)字體(tǐ)，别在手機(jī)上(shàng)看(kàn)不(bù)清或字體(tǐ)太小(xiǎo);

　　10.做(zuò)電(diàn)商一(yī)部分(fēn)是(shì)賣圖片，視(shì)覺的(de)呈現(xiàn)效果決定了(le)你(nǐ)的( de)銷售額，所以美(měi)工(gōng)的(de)錢(qián)不(bù)能(néng)省，别讓你(nǐ)的(de)運$營和(hé)客服做(zuò)美(měi)工(gōng)，用(yòng)美(měi)工(gōng)多(duō)的(de)地(dì)方建議(yì)請(qǐng)個(αgè)專業(yè)美(měi)工(gōng)，請(qǐng)不(bù)起的(de)或用(yòng)得(de)不(bù)多(duō)就(jiù)美(měi)工(gōngδ)外(wài)包吧(ba)

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