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時(shí)間(jiān): 2022-12-15
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每天在拼多(duō)多(duō)商城(chéng)開(kāi)店(diàn)的(de)有(yǒu)許多(duō),↓退店(diàn)的(de)相(xiàng)同有(yǒu)許多(duō)哦,開(kāi)店(diàn)簡單退店(diàn)難,這(zhè)是(shì)一(y÷ī)切商家(jiā)都(dōu)知(zhī)道(dào)的(de)事(shì)情,如(rú)果在退店(d¶iàn)的(de)時(shí)分(fēn)遇到(dào)了(le)問(wèn)題應該聯系誰呢(ne)?應該有(yǒu)許多(duō)的(de)商家(jiā)λ都(dōu)想知(zhī)道(dào)該問(wèn)題的(de)答(dá)案吧(ba)! 咱們如(rú)果遇到(dào)了(le)問(wèn)題,能(néng)夠聯系該商城(chéng)的(de)客服哦,他(tā)們會(huì)給你(nǐ)做(zuò)相(xiàng)關的(de)回答(dá)的(de)。
退店(diàn)流程如(rú)下(xià):
1.退店(diàn)校(xiào)驗 商家(jiā)請(qǐng)求退店(diàn)前,渠道(dào)須校(xiào)驗店(diàn)肆是(shì)否符合下(xi✘à)列退店(diàn)條件(jiàn): 1.1. 一(yī)切産品已下(xià)架且無待上(shàng)架産品且無正在推β廣的(de)産品:保證不(bù)再發生(shēng)新的(de)買賣。
1.2. 無售後訂單:商家(jiā)(店(diàn)肆)與消費(fèi)者/其他(tā)第三方之間(jiān)不(bù)存在正•在處理(lǐ)過程中的(de)糾紛。
1.3. 無未發貨且未簽收訂單:保證一(yī)切訂單狀态為(wèi)已完結。
1.4. 最終一(yī)筆(bǐ)訂單完結之次日(rì)起已滿30天:避免出現(xiàn)售後糾紛。
1.5. 賬戶無異常情況:需保證賬戶正常可(kě)用(yòng)、未被約束才可(kě)退店(diàn)。
1.6. 無推遲發貨記錄:當前無正處于推遲發貨的(de)産品即可(kě)。
2. 退店(diàn)請(qǐng)求 校(xiào)驗通(tōng)往後,商家(jiā)需求閱覽《退店(diàn)協議(yì)》,承認承受該協議(yì)後方可(kě)在線提交退店(diàn↕)請(qǐng)求,同時(shí)需處理(lǐ)以下(xià)事(shì)項:
2.1. 承認退款銀(yín)行(xíng)賬戶信息完全正确:銀(yín)行(xíng)賬戶信息(包含賬戶名、賬号、開(kāi)戶行(xíng)等)錯(cuò✘)誤将導緻退款失利,請(qǐng)仔細核對(duì)。
2.2. 填寫退店(diàn)原因:請(qǐng)讓咱們了(le)解您的(de)真實退店(diàn)原因,以幫助咱們改善缺乏,等待下(xià)次與您₽協作(zuò)。
2.3. 手機(jī)短(duǎn)信驗證:核實退店(diàn)請(qǐng)求操作(zuò)人(rén)的(de)身(shēn)份。 在提交退店(diàn)ε請(qǐng)求時(shí)尚未有(yǒu)過買賣記錄的(de)店(diàn)肆将跳(tiào)過資料審閱環節,≤直接進入賬戶退款環節,且該退店(diàn)請(qǐng)求無法撤回;已有(yǒu)買賣記錄的(de)店(diàn)肆将進入資料審閱環節,且在資料審閱過程中可(kě)撤回該退店(diàn)請(qǐ¶ng)求。
3. 資料審閱 渠道(dào)将對(duì)商家(jiā)提交的(de)拼多(duō)多(duō)退店(diàn)資料及相(xiàng)關信息、ε資料進行(xíng)審閱,耗時(shí)約20個(gè)工(gōng)作(zuò)日(rì),周末(周六、周日(rì))、法定節假日(rì)(國(guó)慶、₩新年(nián)等)不(bù)計(jì)入。若資料審閱失利,渠道(dào)将經過短(duǎn)信提醒您,您能(néng)夠在退店(diàn)失利的(de)頁面點擊從(cóng)頭請(₽qǐng)求,按照(zhào)要(yào)求修改退店(diàn)請(qǐng)求并從(cóng)頭提交。 資料審€閱過程中,商家(jiā)能(néng)夠随時(shí)撤回該退店(diàn)請(qǐng)求,一(yī)旦審閱經過,則無法撤回。
4. 賬戶退款 資料審閱通(tōng)往後,渠道(dào)将在10個(gè)工(gōng)作(zuò)日(rì)內(nèi)将賬戶餘額退至您在退款請(qǐng)求中承認Ω的(de)銀(yín)行(xíng)賬戶中,退款或許包含保證金(jīn)、貨款餘額和(hé)推廣賬戶餘額。 商家(jiā)在此環節中無法撤回退店(diàn)請(q↕ǐng)求。
5.退店(diàn)完結 退款到(dào)賬後,整個(gè)退店(diàn)流程即告完結,全程耗時(shí)約30個(gè)工(g®ōng)作(zuò)日(rì)。 各位商家(jiā)們,如(rú)果你(nǐ)在退店(diàn)的(de)時(shí)分(fēn)遇到(dào)了(le)難以解決≤的(de)問(wèn)題,那(nà)麽就(jiù)去(qù)聯系客服吧(ba),他(tā)們會(huì)幫您解決問(wèn✘)題的(de)哦,如(rú)果遇到(dào)了(le)糾紛,您也(yě)能(néng)夠去(qù)找消費(fèi)者協會(huì)求助哦。咱←們想知(zhī)道(dào)更多(duō)相(xiàng)關內(nèi)容嗎(ma)?那(nà)就(jiù)請(qǐng)多(duō)關注吧 (ba)