運營小(xiǎo)知(zhī)識：淘寶店(diàn)鋪收藏和(hé)訂閱一(yī)樣嗎(ma)？怎麽提高(gāo)收藏？

作(zuò)為(wèi)淘寶賣家(jiā)，其實每天要(yào)做(zuò)的(de)事(shì)情很(hěn)多(duō)，要(¶yào)注意的(de)數(shù)據也(yě)比較多(duō)。比如(rú)店(diàn)鋪的(de)訂閱量、收藏量就$(jiù)是(shì)兩個(gè)非常重要(yào)的(de)指标。然而，很(hěn)多(duō)人(rén)都(dōu)搞混了(le)這(zh♣è)兩個(gè)指标，不(bù)知(zhī)道(dào)這(zhè)二者是(shì)不(bù)是(shì)一(yī)樣的(de)呢(ne)?

一(yī)、收藏和(hé)訂閱一(yī)樣嗎(ma)?

很(hěn)顯然這(zhè)二者是(shì)不(bù)一(yī)樣的(de)，首先我們講講訂閱店(diàn)鋪。淘寶訂閱店(diàn)鋪後我們隻要(yào)允許淘寶能(néng)夠進♣行(xíng)推送，那(nà)麽你(nǐ)訂閱的(de)這(zhè)些(xiē)店(diàn)鋪就(jiù)會(huì)不(bù)定時(shí)的•(de)像你(nǐ)發送一(yī)些(xiē)有(yǒu)關店(diàn)鋪的(de)推送，比如(rú)上(shàng)新啊打折啊促銷啊等等一(yī)系列的(de)活動推送，訂閱店&(diàn)鋪能(néng)夠讓我們對(duì)店(diàn)鋪的(de)動态了(le)如(rú)指掌。

而收藏店(diàn)鋪其實跟收藏商品差不(bù)多(duō)的(de)原理(lǐ)，它不(bù)會(huì)對↓(duì)你(nǐ)進行(xíng)任何文(wén)章(zhāng)或者活動的(de)推送，簡單來(lái)說(shuō)就(jiù)是(shì)你₹(nǐ)收藏了(le)它，他(tā)就(jiù)一(yī)直在那(nà)裡(lǐ)，不(bù)會(huì)對(duì)你(nǐ)發送任何信息，隻有(yǒu)當你∏(nǐ)想看(kàn)它的(de)時(shí)候才去(qù)點擊，這(zhè)跟關注就(jiù)有(yǒu)很(h≥ěn)大(dà)的(de)區(qū)别了(le)。

二、怎麽提高(gāo)收藏加購(gòu)?

1、主圖引導收藏加購(gòu)

我們可(kě)以以買家(jiā)的(de)思維想想，點擊寶貝首先會(huì)看(kàn)完的(de)是(shì)什(shén)麽?是(shì)主圖，且98%的(de)用(yòn®g)戶會(huì)把5張主圖都(dōu)看(kàn)完。此時(shí)我們在主圖第2張或者第3張引導收藏加購(gòu)，觸達用(yòng)戶的(de)效 率最高(gāo)!效果也(yě)更好(hǎo)!

我們總結了(le)行(xíng)業(yè)tpo50的(de)引導文(wén)案：收藏加購(gòu)優先發、收藏加購(gòu)抽大(dà)獎、收藏加購(gòu)送xx、收藏加購(gòu)加‌贈10元運費(fèi)險、收藏加購(gòu)立減x元。

其實這(zhè)些(xiē)引導隻是(shì)換了(le)一(yī)個(gè)呈現(xiàn)形式給用(yòng)戶，但(d¶àn)是(shì)效果卻很(hěn)好(hǎo)。這(zhè)是(shì)因為(wèi)引導文(wén)案裡(lǐ)呈現(xiàn)給顧客一≈(yī)定的(de)利益點，且呈現(xiàn)的(de)利益剛好(hǎo)切中顧客的(de)點。

我們可(kě)以去(qù)觀察同行(xíng)競品的(de)中差評，觀察出用(yòng)戶的(de)需求，然後巧妙的(de)轉化(huà)為(wèi)利益點，那(nà)麽用(yòng)↓戶就(jiù)一(yī)定會(huì)收藏加購(gòu)了(le)!

案例店(diàn)鋪的(de)收藏引導是(shì)送模特同款同色系發飾，其實發飾幾塊錢(qián)不(bù)到(dào)的(de)成本，但(dàn)是(shì)收藏•加購(gòu)卻大(dà)大(dà)增加。

2、寶貝sku選項

這(zhè)個(gè)地(dì)方也(yě)是(shì)用(yòng)戶一(yī)定會(huì)去(qù)看(kàn)的(de)地(dì)方。因為(wèi)她(tā)們要(yào)選擇款式或者型号←，這(zhè)時(shí)我們在圖片或者寶貝屬性選擇裡(lǐ)(比如(rú)說(shuō)高(gāo)度、顔色、款式大(dà)小(xiǎo)等等)就₽(jiù)可(kě)以做(zuò)引導。

設置方式如(rú)下(xià)：寶貝管理(lǐ)---發布寶貝---顔色分(fēn)類裡(lǐ)就(jiù)可(kě)以自(zì)定義話(huà)ε術(shù)，備注收藏加購(gòu)送xx。

很(hěn)多(duō)明(míng)顯，淘寶店(diàn)鋪收藏和(hé)訂閱是(shì)不(bù)同的(de)，如(rú)果消費(fèi)者訂閱了(le)我們的(de)店(diàn)鋪，系•統就(jiù)會(huì)自(zì)動将我們的(de)動态推送給消費(fèi)者，而店(diàn)鋪被收藏後，消費(fèi)者隻能(néng)在收藏夾找到(dà"o)我們的(de)店(diàn)鋪。